top of page

필요할 때마다 24시간 길가 지원이 제공되므로 안심하고 여행을 즐기세요.

길가 지원

Simba 길가 지원 계획

$199 콜아웃 수수료

이용약관이 적용됩니다

---------

기본커버

$0

이용약관이 적용됩니다

---------

프리미엄 커버

$0

이용약관이 적용됩니다

---------

에브리데이 커버

  • 예약을 취소하거나 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
    예약을 취소하거나 수정하려면 온라인으로 채팅하거나 이메일을 보내주세요.
  • 국제운전면허증을 사용할 수 있나요?
    네, 가능합니다. 단, 여권과 함께 영어 번역본이 필요합니다.
  • 차량을 예약하고 나중에 결제할 수 있나요?
    매장 내 결제 옵션을 사용하면 차량 서비스를 예약하고 남은 금액을 매장 내에서 결제할 수 있습니다.
  • 실제 은행 카드가 필요한 이유는 무엇입니까?
    이는 또 다른 신분증으로 사용됩니다.
  • 담보채권이란 무엇입니까?
    최저 보증금 $500를 청구합니다.
  • 항공편이 지연되거나 취소된 경우 어떻게 해야 합니까?
    차량을 대여하신 지점에 즉시 연락해 주시기 바랍니다.
  • 영업시간 이후에 렌터카를 반납할 수 있나요?
    안타깝게도 근무 시간 외 서비스가 항상 제공되는 것은 아니지만 필요한 경우 $199의 수수료가 부과됩니다.
  • 어떤 옵션 액세서리를 제공합니까?
    저희는 하루 $7.50(최대 $50)의 비용으로 제공되는 어린이용/부스터 시트와 GPS를 보유하고 있습니다.
  • 내 운전면허증의 디지털 버전을 사용할 수 있나요?
    예, 괜찮습니다. 라이선스 스크린샷을 해당 지점에 이메일로 보내주시기 바랍니다.
  • Simba Car Hire의 보험 정책은 무엇인가요?
    저희는 다양한 초과 면제 옵션을 제공하며, 가장 인기 있는 옵션은 $35의 초과 면제 옵션입니다.
  • 예약은 어떻게 하나요?
    예약 절차는 간단합니다. 원하는 픽업 및 하차 날짜를 선택하고 차량을 선택한 후 예약하세요!
  • 차량 인수 시 어떤 서류를 제출해야 합니까?
    운전면허증, 신용/직불카드, 여권(해외 고객)이 필요합니다. 귀하의 모든 문서는 개인 정보 보호 및 기밀 유지를 위해 스캔되어 안전한 금고에 저장됩니다.
  • 렌터카 운전자에 대한 제한 사항은 무엇입니까?
    차량을 대여하려면 모든 개인이 21세 이상이어야 합니다. 25세 미만 또는 75세 이상의 모든 개인은 $75의 수수료를 지불해야 하며 초과 수수료는 $5818 인상됩니다. 임시 운전자는 '미숙련'으로 분류되므로 $75의 수수료를 지불하고 초과 수수료 $5818를 인상해야 합니다. 원하는 만큼 운전자를 추가할 수 있지만, 각 추가 운전자에게는 하루 $7.50의 수수료가 부과됩니다(최대 $50). 더 슬림한 운전자는 차량을 운전할 수 없습니다.
  • 실제 은행 카드가 없으면 어떻게 되나요?
    안타깝게도 실제 은행 카드가 없으면 차량을 양도할 수 없습니다.
  • 귀하의 차량에는 어떤 기능이 포함되어 있습니까?
    우리의 모든 차량에는 자동 변속기가 장착되어 있습니다. 저희 차량은 항상 최신 상태로 최신 상태로 유지됩니다. 저희 차량은 연료 효율적이며 Utes 및 밴/버스를 제외하고 무제한의 주행 거리를 제공합니다. 대부분의 차량은 Apple Car play/Android Auto를 사용할 수 있습니다. 모든 차량에는 후방 카메라가 있습니다.
  • 심바 렌터카 이용약관은 어떻게 되나요?
    하단 링크를 클릭해 주세요. 이용약관에는 렌탈 기간, 결제 방법, 연료 정책, 마일리지 정책, 반납 지연 정책, 교통 벌금 정책 및 기타 주요 세부 사항에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
  • 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
    Mastercard, Visa, AMEX를 사용할 수 있습니다.
  • 도착 시 어떤 형태의 신분증이 필요합니까?
    운전면허증, 신용카드/직불카드, 신분증(여권, 사진이 부착된 신분증)이 필요합니다.
  • 예약을 연장하는 데 비용이 얼마나 드나요?
    연장 기간과 현재 시장 가격에 따라 카드에 요금이 청구됩니다.
  • 차에는 어떤 연료를 넣어야 하나요?
    연료탱크에 부착된 라벨을 참고하세요.
  • 사고를 당했는데 어떻게 해야 하나요?
    모두가 안전한지 확인하고 필요한 경우 000으로 전화하고 차량을 예약한 지점에 전화하세요.
  • 길가에서 도움이 필요합니다. 어떻게 해야 합니까?
    지점에 전화하여 긴급 출동 지원을 요청하거나 임대 계약서의 지침을 따르십시오.
  • 예정된 반납시간보다 늦게 반납할 경우 어떻게 해야 하나요?
    차량 반납이 늦어지는 경우 직원에게 알려주시기 바랍니다. 차량을 반납할 수 있는 60분의 유예 기간이 있습니다. 그 이후에는 연체료가 부과됩니다.
  • 통행료를 지불했습니다. 통행료는 어떻게 지불하나요?
    유료 도로 이용에 관한 청구서를 받게 됩니다.
  • 차는 어디에 반납해야 하나요?
    렌탈 계약서에 명시된 반납 장소로 차량을 반납해주세요.
  • 보증금은 언제 돌려받을 수 있나요?
    귀하의 금융 기관에 따라 은행 계좌에 자금이 표시되기까지 일반적으로 영업일 기준 3~10일이 소요됩니다.
  • 통행료는 어떻게 청구하나요?
    주에 따라 추천을 받거나 예치금이 자동으로 부과되며, 항목별 보고서가 항상 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다.
  • 임대에 대한 특별 요청이 있습니다. 도와주실 수 있나요?
    온라인 채팅을 통해 문의하시거나, 전화 또는 이메일을 보내주세요.
  • Simba Car Hire의 보험 정책은 무엇인가요?
    우리는 다양한 초과 면제 옵션을 제공하며, 가장 인기 있는 옵션은 스트레스 없는 임대 경험을 위해 하루 $35 초과 없음 옵션입니다.
  • 국제운전면허증을 사용할 수 있나요?
    그래 넌 할수있어. 단, 여권과 함께 영어 번역본이 필요합니다.
  • 어떤 옵션 액세서리를 제공합니까?
    어린이용/부스터 시트와 GPS가 있으며 하루 요금은 $9입니다(최대 $50).
  • 길가에서 도움이 필요합니다. 어떻게 해야 합니까?
    긴급 출동 지원을 요청하시려면 해당 지점에 전화하시거나 임대 계약서의 지침을 따르십시오.
  • 영업시간 이후에 렌터카를 반납할 수 있나요?
    네, 영업시간 이후 옵션에 대해 논의하려면 지점에 문의하세요.
  • 도착 시 어떤 형태의 신분증이 필요합니까?
    운전면허증, 신용카드/직불카드, 신분증(국제 운전자의 경우 여권)이 필요합니다.
  • 임대에 대한 특별 요청이 있습니다. 도와주실 수 있나요?
    실제로 온라인 채팅을 통해 문의하시거나, 전화 또는 이메일을 보내주시기 바랍니다.
  • 내 운전면허증의 디지털 버전을 사용할 수 있나요?
    예, 괜찮습니다. 저희 직원이 이를 확인할 수 있고 정부 애플리케이션에 연결되어 있다면 라이센스 스크린샷을 해당 지점에 이메일로 보내주시기 바랍니다.
  • 담보채권이란 무엇입니까?
    $500의 최소 보증금을 청구하며, 반품 시 발생한 비용(통행료, 연료, 손해 등)을 제외하고 환불됩니다.
  • 예약을 취소하거나 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
    근무 시간 중에 이메일을 보내거나 온라인으로 채팅을 하시면 됩니다.
  • 통행료는 어떻게 지불하나요?
    주에 따라 귀하는 지명을 받거나 보증금에서 자동으로 청구되며, 항목별 보고서는 항상 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다. 시드니 통행료는 다음과 같습니다: 통행료당 관리비 $2.95 + 통행료 이용료
  • 항공편이 지연되거나 취소된 경우 어떻게 해야 합니까?
    귀하의 예약 번호와 함께 차량을 대여한 지점을 즉시 저희에게 연락해 주십시오. 시드니 공항: sydney@simbacarhire.com.au 애들레이드 공항: adelaideairport@simbacarhire.com.au 케언즈 공항: cairnsairport@simbacarhire.com.au
  • 사고를 당했는데 어떻게 해야 하나요?
    모두가 안전한지 확인하고 필요한 경우 000으로 전화하거나 차량을 예약한 지점에 전화하거나 이메일을 보내주십시오.
  • 렌터카 운전자에 대한 제한 사항은 무엇입니까?
    차량을 렌트하려면 모든 개인은 21세 이상이어야 합니다. 25세 미만의 모든 개인은 하루 $9의 수수료를 지불해야 하며 초과 수수료는 $5818 인상됩니다. 모든 임시 운전자는 "미경험"으로 분류되므로 하루에 $9의 수수료를 지불해야 하며 초과 수수료는 $5818로 인상됩니다. 추가 운전자는 원하는 만큼 추가할 수 있지만 추가 운전자마다 하루에 $9의 수수료가 부과됩니다. 마른 운전자는 차량을 운전할 수 없습니다.

우리의 에이전트 파트너

Simba 상업용 차량 렌탈 솔루션

Simba Car Hire는 다양한 고용량 밴과 튼튼한 차량을 갖춘 상업용 차량 솔루션을 통해 귀하의 비즈니스 역량을 확장하며 장비 운반이나 상품 배송에 이상적입니다. 내구성과 성능을 고려하여 특별히 선택한 차량으로 운영 효율성을 높이십시오.

bottom of page